Débouchage de colonne de chute en immeuble à Bruxelles
Ça refoule chez l'occupant du rez, mais le bouchon vient de plus haut. On débouche la colonne par le pied ou une trappe, à la machine à tambour, avec caméra avant et après, et un rapport pour le syndic. Le prix annoncé au téléphone est le prix payé.
- ✓ 24h/24, délai annoncé à l'appel
- ✓ Prix annoncé = prix payé
- ✓ Caméra avant et après
- ✓ Rapport pour l'assurance
Le locataire du rez-de-chaussée, rue de la Brasserie à Ixelles, n'a rien tiré ni rien vidé. Pourtant sa douche se remplit d'une eau grise, et le WC glougloute chaque fois que quelqu'un, trois étages plus haut, prend sa douche. Il appelle le propriétaire, qui appelle le syndic, qui nous appelle.
La colonne de chute, c'est le gros tuyau vertical qui collecte tous les appartements d'un immeuble et descend jusqu'à la cave. Quand elle bouche, ce n'est plus un problème d'appartement, c'est un problème de bâtiment. C'est le cas le plus collectif du débouchage de canalisation intérieure, et celui où il faut agir vite : tant que la colonne est prise, chaque chasse d'eau à l'étage finit au rez.
Pourquoi une colonne d'immeuble se bouche
Bruxelles est pleine de maisons de maître découpées en appartements, à Saint-Gilles, à Ixelles, à Schaerbeek. Une colonne prévue pour une famille en dessert aujourd'hui quatre ou cinq. Elle est souvent d'origine, en fonte, d'un diamètre modeste, avec une paroi devenue rugueuse. La graisse des cinq cuisines s'y colle, le calcaire durcit la couche, et les lingettes d'un seul appartement suffisent à faire le reste.
Le bouchon se forme rarement là où ça déborde. Il est en général dans le bas de la colonne, à un coude, ou au raccord avec le collecteur horizontal en cave. Tout ce qui descend s'accumule au-dessus, et le premier point d'eau situé sous le niveau du bouchon reçoit le trop-plein : la douche ou le WC du rez, parfois du premier. L'occupant d'en haut ne remarque rien, jusqu'à ce que le voisin d'en bas frappe à sa porte.
Comment on débouche une colonne
On n'intervient pas par l'appartement qui refoule, ça ne servirait à rien. On cherche l'accès le plus bas : le pied de colonne en cave, un bouchon de visite, ou une trappe dans le couloir. Depuis là, on passe la caméra pour localiser le bouchon et voir l'état de la fonte. Ensuite, la machine à tambour avec une tête adaptée au diamètre : elle racle la paroi sur toute sa hauteur, pas seulement au centre, et ramène la graisse et le calcaire.
Quand la colonne est très encrassée, on passe l'hydrocureur depuis le bas pour finir le nettoyage. Puis la caméra repasse, du haut vers le bas si un accès en toiture ou à l'étage existe, pour vérifier que tout est libre. On demande aux occupants de ne rien évacuer pendant qu'on travaille, ça évite les douches surprises. Rien n'est cassé, et la colonne n'est pas démontée.
Syndic, copropriété et parties communes
La colonne de chute est une partie commune de la copropriété, comme la cage d'escalier. C'est donc l'association des copropriétaires, par son syndic, qui commande et paie l'intervention, pas l'occupant chez qui ça déborde. On travaille avec les syndics bruxellois en connaissant leurs contraintes : un ordre de mission rapide, une facture au nom de la copropriété, et un rapport qu'on peut mettre au dossier. Le rapport comprend photos, extrait vidéo, localisation du bouchon et état de la colonne. Il sert aussi à l'assurance si l'appartement du rez a subi un dégât des eaux. Si le syndic veut un état complet avant de budgéter un curage ou un chemisage, une inspection caméra de la colonne du haut en bas se planifie à part.
Ce que ça coûte
Le prix dépend de la hauteur de la colonne, de son état et de l'accès disponible en cave. Pour un débouchage de colonne d'immeuble à Bruxelles, comptez entre 180 € et 350 € TVAC, machine à tambour, contrôle caméra et rapport compris. On l'annonce au syndic ou au propriétaire au téléphone, et le prix annoncé au téléphone est le prix payé. La nuit et le dimanche, c'est +30 %, dit avant qu'on parte. Une colonne qui refoule au rez, ça ne s'arrange pas en attendant lundi : appelez le 0460 20 30 90.
Questions fréquentes
Qui paie : l'occupant du rez ou la copropriété ?
La colonne de chute est une partie commune. Son débouchage est donc à charge de la copropriété, via le syndic, même si c'est chez l'occupant du rez que ça refoule. Lui n'y est pour rien : il subit ce que tout l'immeuble évacue. Notre rapport caméra situe le bouchon et sa cause, ce qui aide le syndic à trancher, et éventuellement à se retourner contre un lot si un usage anormal est en cause.
Vous coupez l'eau de tout l'immeuble ?
Non, on ne touche pas à l'arrivée d'eau. En revanche, pendant l'intervention, on demande aux occupants de ne pas utiliser leurs évacuations le temps qu'on travaille dans la colonne, en général une à deux heures. Un mot dans le hall ou un message du syndic suffit. Sinon, ce que le voisin du quatrième évacue nous arrive dessus au pied de colonne.
Ça peut revenir ?
Oui, si la cause reste. Une colonne en fonte ancienne dont la paroi est rongée retient la graisse et le calcaire plus vite qu'une colonne lisse. Et des lingettes jetées à l'étage refont un bouchon en quelques mois, comme dans n'importe quelle canalisation intérieure. C'est pour ça qu'on filme après le débouchage : le rapport dit si la colonne est saine ou s'il faut prévoir un curage régulier, voire un chemisage.
Vous faites un rapport pour le syndic ?
Oui, à chaque intervention en copropriété. Photos avant et après, extrait vidéo de la caméra, localisation du bouchon, cause probable et état de la colonne. Le syndic peut le joindre au procès-verbal de l'assemblée ou à une déclaration à l'assurance en cas de dégât des eaux chez l'occupant du bas. Envoyé par mail, sans supplément.
Ce qu'on entend après une intervention
« Plusieurs appartements de notre immeuble avaient des soucis d'écoulement. Le bouchon a été localisé dans la colonne commune et retiré sans ouvrir les murs. On nous a tenus au courant pendant l'intervention. C'était appréciable, surtout quand plusieurs voisins attendent de savoir s'ils peuvent réutiliser leurs sanitaires. »
« Enfin une douche où l'eau s'évacue normalement ! On finissait toujours avec de l'eau autour des pieds. Le bouchon a été retiré et le technicien a laissé la salle de bain propre. Pas grand-chose à ajouter, ça fait le travail. »
« Intervention très rapide, ils sont très professionnel et mon problème a été réglé en 30 minutes alors que le précédent plombier n'a rien su faire. Je le recommande à tous ceux qui veulent du bon travail. »
5,0/5 — lire nos 30 avis sur Google ↗
Colonne bouchée ? On intervient dans l'immeuble, délai annoncé à l'appel
Prix annoncé au syndic à l'appel, rapport caméra fourni pour la copropriété.